Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. 09-09 Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Bí Kíp Ghi Điểm Cao
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
