Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. 09-10 Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Mẹo Qua Màn